Penjual Terpaksa Kembalikan Uang Setelah Pembeli Bayar Lebih Rp 1 Juta

Penjual Berjuang Kembalikan Pembayaran Berlebih

Seorang penjual kedai menghadapi situasi tak terduga ketika menerima pembayaran berlebih hingga 10 kali lipat dari harga makanan yang dijual. Victor Goh, pemilik kedai Crispy Rojak di Chinatown Complex, Singapura, merasa tidak nyaman dengan situasi ini dan bertekad untuk mengembalikan uang tersebut kepada pelanggannya.

Dalam upaya menjangkau lebih banyak pelanggan, banyak penjual kini beralih ke layanan online. Namun, transaksi online memerlukan ketelitian ekstra untuk menghindari kesalahan yang dapat berujung pada penipuan atau pembayaran berlebih akibat salah ketik. Hal ini sering kali menjadi beban bagi pemilik kedai yang harus menanggung kerugian di kemudian hari.

Insiden ini bermula ketika salah satu pesanan online di kedai Goh dibayarkan secara berlebihan. Makanan seharga 10 Dollar Singapura, atau sekitar Rp 100.000, justru dibayar 100 Dollar Singapura, setara dengan Rp 1 juta. Ketika Goh memeriksa transaksi, ia terkejut menemukan pembayaran yang tidak sesuai dan merasa perlu untuk segera mengembalikannya.

Goh pun mengeluarkan pengumuman, "Untuk pelanggan yang tidak diketahui, yang membayar 100 Dollar Singapura untuk makanan seharga 10 Dollar di Crispy Rojak pada 10 Desember 2024, silakan hubungi kami untuk mengembalikan kelebihan 90 Dollar. Tidak perlu datang langsung," tulisnya.

Ia juga mengingatkan pelanggan untuk lebih berhati-hati saat melakukan pembayaran, "Tidak perlu memberi saya ang pao Natal. Terima kasih," tambahnya. Goh melampirkan bukti tangkapan layar dari transaksi tersebut, namun banyak netizen yang meragukan niat baiknya. Mereka bertanya-tanya apakah pengembalian dana melalui QR code benar-benar mungkin dilakukan.

Beberapa netizen mengungkapkan kebingungan, "Aku baru tahu ada penjual yang berinisiatif mengembalikan kelebihan dana. Semua orang harus melihat dan membantu menemukan pelanggannya." Goh menjelaskan bahwa ia bisa mengembalikan dana tersebut, tetapi memerlukan beberapa verifikasi untuk memastikan bahwa pengembalian tidak salah alamat.